Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestro servicio:

• Información personal: Nombre completo, dirección de email, número de teléfono
• Información de pago: Datos de facturación (procesados de forma segura por terceros)
• Información de servicio: Datos de identificación para Directv y Antina
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

• Procesar sus transacciones de recarga
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y actividades ilegales

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios de pago (para procesar transacciones)
• Proveedores de servicios de cable (para completar las recargas)
• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger nuestros derechos legales

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones
• Almacenamiento seguro de datos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de seguridad

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos descritos en esta política
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitar el procesamiento de su información
• Portabilidad de datos
• Oponerse al procesamiento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del sitio
• Personalizar su experiencia

8. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación en nuestro sitio web
• Email a la dirección registrada
• Mensaje en la aplicación

11. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, contacte a:

• Email: privacidad@recargacable.com
• Teléfono: +54 9 11 1234-5678
• Dirección: Buenos Aires, Argentina

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.